Блог Фесса

Как раз для поездки в Грецию я приобрел себе ноутбук Dell Vostro 1310. Отличная машинка - легкий, мощный, удобный. Как раз к концу первой недели своего пребывания в Салониках закончил его настраивать, и тут произошла катастрофа…

Просыпаюсь я как-то утром, а на экране сообщение “S.M.A.R.T. failure…”. Те, кто более менее знаком с компьютерами, знают, что это очень неприятная ошибка, которая означает физическую неисправность жесткого диска. “Винт посыпался”, как говорят. Все попытки запустить систему ни к чему не привели.

Я нашел телефон техподдержки Dell в Греции, созвонился, и они меня заверили, что пришлют человека из Афин, чтобы он заменил винт. От меня требуется только запустить встроенную диагностику Dell и прислать им отчет. Dell’овская диагностика зависла как раз на проверке диска. Но я загрузился с LiveCD и протестировал винт другой программой и отправил им ее отчет. И через день со мной действительно созвонился их человек, подъехал и прямо в машине заменил винт на новый! Через 10 минут я уже устанавливал новую систему!
Вот это я понимаю техподдержка!

Данные я спас с помощью Ultimate Boot CD for Windows от Benjamin Burrows. Это своеобразный конструктор загрузочных дисков на основе знаменитого Bart PE ©. Достаточно указать путь к “чистому” дистрибутиву Windows, и одной кнопкой запускается сборка и прожиг диска. Приятно все-таки использовать такие вот классные и продуманные инструменты!

Этот случай еще раз напомнил очевидные и простые истины:

• всегда держите данные и систему на разных логических дисках;
• не ленитесь делайть резервные копии важных данных на сменные носители;
• если все хорошо, это не значит, что так оно и будет дальше